ÅTERVINNING

Är era miljövänliga lasertoner och bläckpatroner förbrukade och tomma?
Descom har ett samarbete med företaget Rectel som sköter återvinning av förbrukade lasertoner och bläckpatroner. Klicka här för att boka GRATIS upphämtning så slipper ni göra det själv!

OBS! Detta gäller när ni har samlat en låda eller mer med förbrukade lasertoner och bläckpatroner!
 

RMA

Om ni har varor ni vill returnera kan ni skicka ett mail till er säljare med följande information:

Företagsnamn

Telefonnr.

Adress

Postnummer

E-post

Att.

Order/faktura.
                      Ange ditt fakturanummer. Om så inte är fallet kan ett beställningsnummer användas som ett alternativ

Artikelnummer
                      Vänligen ange rätt artikelnummer.

Inköpsdatum
                      Välj datum för inköp av varan i följande format XX.XX.XXXX

Modell/beskrivning
                      Ange en kort beskrivning av produktnamnet eller modellnumret.

Attraktion
                      Vänligen ange om varan begärs: Byte, Reparation, DOA (defekt vid ankomst) eller krediterad.

Nummer
                      Ange hur många produkter som berörs.

Öppet/Ej öppet
                      Öppnas och används produkten eller är den oöppnad.

Kommentar
                      Beskriv varför objektet returneras.
 
 
Generellt
Det finns ingen returrätt på Descom. Vill ni returnera produkter, se villkoren för reparation under garantin samt fel som görs av Descom. Produkter som kategoriseras som leveranser eller utgår av Descoms sortiment returneras inte. Se våra försäljnings- och leveransvillkor.
 
VIKTIGT!

All utrustning som returneras till Descom måste märkas med ett RMA-nummer (retur) på postetiketten eller omslaget.
Om det inte finns något synligt RMA-nummer, kommer paketet av hanteringsskäl avvisas och skickas tillbaka till avsändaren. Ett RMA-nummer är giltigt endast i 8 dagar från utfärdandedatumet. Returer SKALL returneras i obruten förpackning och förpackas ordentligt så att produktens förpackningar visas nya och säljs.

Varorna skickas till (med utskrift av posten med ditt RMA-nummer):
Descom AB
Krossverksgatan 30
216 16 Limhamn

Varorna måste skickas till oss inom 8 dagar efter mottagandet av ett giltigt RMA-nummer.
Observera att vi inte tar emot paket som ej är frankerade!